Ich kann nicht auf PRO upgraden und die PRO-Lizenz kaufen – was ist das Problem?

Wenn Sie auf die Schaltfläche Upgrade auf PRO klicken, sollte sich ein separates Fenster öffnen, das vom Zahlungsanbieter Stripe gehostet wird und Ihnen den Kauf der PRO-Lizenz ermöglicht. Wenn dies nicht passiert, überprüfen Sie bitte die folgenden Punkte:

• Blockiert ein Pop-up-Blocker das Öffnen des Zahlungsfensters?
• Versuchen Sie es mit einem anderen Browser
• Versuchen Sie es mit einem anderen Gerät, z. B. einem Mobilgerät
• Es gibt 3 Schaltflächen zum Upgrade: eine auf der Startseite, eine auf der Rechnerseite und eine in den Einstellungen. Probieren Sie jede davon aus.

Wenn all dies nicht funktioniert, kontaktieren Sie uns bitte (erneut) und teilen Sie uns mit, welche Schaltfläche nicht funktioniert und welchen Browser sowie welches Gerät Sie verwenden.